Contact opnemen

Klantenservice

Wij doen ons uiterste best voor u als klant. Daar hoort bij dat u ons eenvoudig kunt contacteren. Daarom bieden wij meerdere mogelijkheden aan. U kunt ons mailen, WhatsAppen of het contactformulier onder aan de pagina invullen. Heeft u een vraag, feedback, klacht of compliment dan bent u op de juiste pagina. Wij streven ernaar om binnen enkele werkdagen te reageren.  

Neem ook eens een kijkje bij onze veelgestelde vragen, mocht u een vraag hebben.

 

Contactgegevens

Pixelcave (enkel postadres)

Torenstraat 35

9686SM Beerta

Nederland

pixelcavestore@gmail.com

06-38028262 (enkel WhatsApp)

KvK nummer: 80954006

BTW nummer: NL003510663B13

 

Social media

Wij zijn tevens te vinden op Instagram en Facebook. U kunt ons ook via daar bereiken. 

 

Klachtenservice

Desondanks dat wij onze uiterste best doen voor u als klant kan er natuurlijk wat mis gaan. Wij raden u daarom aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar pixelcavestore@gmail.com, of door het onderstaande formulier in te vullen. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie, zoals beschreven in Artikel 14 van onze algemene voorwaarden. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 

Contactformulier

U kunt ons contacteren door onderstaand contactformulier in te vullen. Wij streven ernaar om binnen enkele werkdagen te reageren. Het emailadres dat u ingevuld in het formulier wordt enkel en alleen gebruikt om te reageren op uw formulier.

SPIN & WIN Spinner icon